94% пользователей самокатов Яндекс Go используют их как транспорт

Сценарии использования кикшеринга — исследование

Самокат как транспорт:

• Доля пользователей, которые используют самокат исключительно как транспорт (все 10 из 10 поездок), выросла на 90% за год. Сейчас это каждый пятый пользователь.
• Развлекательные поездки чаще совершают новички. Первая поездка в 43% случаев — для удовольствия. Но уже к 10-й поездке таких остаётся 25%, а к 30-й — 20%.
• 77% всех поездок совершают частотные пользователи. У трети из них маршруты повторяются — чаще всего это путь от транспорта до офиса и обратно.

Как самокаты решают транспортные задачи:

1. Последняя миля. Половина маршрутов начинается или заканчивается у транспортных узлов. Самокат увеличивает зону доступа от метро или ж/д станции с 700 м до 2–3 км.
2. Преодоление барьеров. Пользователи выбирают самокат там, где не проехать на авто или автобусе — например, по узким улицам или через промзоны.
3. Связь удалённых точек. В кампусах и спальных районах самокаты замещают транспорт: соединяют корпуса вузов, общежития и остановки.

С 23:00 до 06:00, когда общественный транспорт не работает или ходит редко, самокаты подхватывают пассажиропоток. В это время средняя длительность поездок вырастает на 76%. Самые длинные — до 12 минут — случаются глубокой ночью, с 1:00 до 4:00.

Яндекс Go активно развивает кикшеринг как часть транспортной экосистемы — вместе с метро, автобусами и такси. За год на 36% выросло число тех, кто катается каждый день или через день — более 100 поездок за сезон. В приложении появился раздел «Хаб», где можно спланировать маршрут и сравнить варианты на всех видах транспорта. Всё в одном окне — без переключений между вкладками и сервисами.

Недавно мы писали, что в Яндекс Go появилась возможность заказать доставку лекарств из аптеки.