«Яндекс» запустил «Свои плюсы» — программу лояльности с уровнями, заданиями и бонусами

«Яндекс» запустил «Свои плюсы» — программу лояльности с уровнями, заданиями и бонусами

«Яндекс» представил «Свои плюсы» — новую программу, которая превращает использование сервисов экосистемы в игру с уровнями, заданиями и наградами.

Теперь бонусы начисляются не за оплату подписки, а за действия: смотреть фильмы, заказывать еду, бронировать отели, ездить на такси или каршеринге. Участвовать могут все пользователи — даже без подписки Яндекс Плюса. Postium объясняет, как работает новая система.


											
							«Яндекс» запустил «Свои плюсы» — программу лояльности с уровнями, заданиями и бонусами

«Свои плюсы» Яндекса — что это и как работает

«Свои плюсы» — это внутренняя геймифицированная система поощрений. Каждый пользователь получает персональные задания: посмотреть фильм в «Кинопоиске», сделать заказ в «Еде», арендовать машину, купить что-то на «Маркете».


											
							«Яндекс» запустил «Свои плюсы» — программу лояльности с уровнями, заданиями и бонусами

За выполненные действия начисляются призы:

  • промокоды и купоны на скидки;
  • дополнительные опции к «Плюсу» — больше кешбэка, бесплатные периоды, эксклюзивный контент;
  • розыгрыши призов — от гаджетов с «Алисой» до поездок и подписок.


											
							«Яндекс» запустил «Свои плюсы» — программу лояльности с уровнями, заданиями и бонусами

Программа построена по уровням и сезонам — задания обновляются, а прогресс сохраняется.

Ключевая идея: Фактически, это развитие «Плюса» в сторону геймификации и персонализации. Если раньше лояльность измерялась количеством подписок и накопленных баллов, теперь пользователи получают стимул активнее использовать разные сервисы, а не только один.

Уровни и сезонность

Сейчас в программе четыре уровня: «Зелёный», «Фиолетовый», «Оранжевый» и «Золотой». Подписчики «Яндекс Плюса» сразу стартуют с «Фиолетового». «Золотой» — позволяет принять участие в сезонном розыгрыше.


											
							«Яндекс» запустил «Свои плюсы» — программу лояльности с уровнями, заданиями и бонусами

Повышение уровня зависит от активности в разных сервисах — «Маркет», «Еда», «Афиша», «Путешествия» и другие. Каждый сезон (раз в квартал) появляется новый набор заданий и наград. Осенний сезон-2025 охватывает 12 сервисов экосистемы. Чем больше сервисов — тем выше уровень и больше наград.

Что считается за «использовать сервис»:

  • Кинопоиск — посмотреть фильм или серию целиком.
  • Музыка — послушать трек или подкаст до конца.
  • Книги — читать или слушать книгу хотя бы 10 минут.
  • Еда, Лавка, Маркет, Афиша, Заправки, Такси, Путешествия, Драйв, Яндекс Пэй — сделать оплаченный заказ или поездку, заправиться, оплатить покупку офлайн через Пэй.


											
							«Яндекс» запустил «Свои плюсы» — программу лояльности с уровнями, заданиями и бонусами

Как участвовать

Зайдите в Яндекс ID и откройте «Свои плюсы» — в профиле «Плюса» или прямо из любого приложения «Яндекса». Подтвердите участие, выполняйте персональные задания, а прогресс и подарки смотрите там же.


											
							«Яндекс» запустил «Свои плюсы» — программу лояльности с уровнями, заданиями и бонусами

Программа идёт по сезонам: раз в 3 месяца задания и награды обновляются. Без подписки вы копите холд-баллы; оформили «Плюс» — на «Фиолетовом» уровне сможете конвертировать их в обычные баллы и получать расширенные призы.

Программа уже доступна по всей России.

Итог

Для пользователей — «Свои плюсы» дают новый способ получать кешбэк и бонусы без подписки. Можно просто пользоваться сервисами «Яндекса», выполнять задания и получать призы. С подпиской — больше уровней, больше подарков и возможность конвертировать баллы.

Для «Яндекса» — это способ расширить охват экосистемы и вовлечь не только подписчиков, но и всех пользователей. Программа превращает лояльность из подписки в повседневное действие — смотреть, заказывать, ездить, платить.

Ранее «Иви» и «Кинопоиск» запустили взаимные подписки за 399 рублей.